Obě značky budou růst

Henrik Starup, evropský viceprezident pro stavební stroje koncernu CNH, právě nyní završil půl roku svého působení na nové pozici. Během tohoto období zevrubně zanalyzoval aktuální situaci, aby nyní mohl stanovit organizační cíle a prostřednictvím týmové spolupráce je uvést v život.

Po dvacet let pracoval Henrik Starup ve vedoucích funkcích firmy Iveco, během posledních pěti let jako marketingový a obchodní ředitel v Německu, díky čemuž se dostal do kontaktu s oborem stavebních strojů. Následně Starup přijal novou atraktivní pracovní nabídku společnosti CNH.

Zachování dvou značek

Starupovi je jasné, že obě značky, New Holland Construction a Case Construction Equipment, i nadále zůstanou na trhu k dispozici svým zákazníkům. Obě nabízejí vynikající stroje a obě jsou podporované sítí dobrých obchodníků. To jsou skutečnosti, na kterých bude stavět. Jedním z nejvýznamnějších cílů je značné posílení prodeje a distribuce obou značek. Velmi jasně říká, že CNH Europe bude růst: „Během tří let chceme se značkami New Holland a Case Construction dosáhnout zhruba desetiprocentního podílu na trhu."

Kvalita je základ

Pro Starupa je kvalita nepochybně základem všeho. Z jeho pohledu kvalita souvisí též se spolehlivostí a vývojem výrobku, obchodníky, zákaznickou podporou, servisem a zásobováním náhradními díly. V této spojitosti oznamuje, že dosavadní řada stavebních strojů Case a New Holland bude během 18 až 24 měsíců zcela přepracována. Mezi nové plánované produkty patří i smykem řízené nakladače.

Sílící prodeje a servis

Vlastní zaměstnanci společnosti, stejně jako obchodníci, se budou intenzivně a kontinuálně školit, aby se dosáhlo zlepšení servisu a prodeje. „Přebudujeme také servisní síť, aby byla v souladu s našimi standardy. Našim klientům to bude zárukou, že služby pro jejich stroje budou všude na stejně vysoké úrovni. Abychom byli schopni tento standard garantovat ve všech regionech, zavedeme v blízké budoucnosti systém SAP", říká Starup. Tento krok bude doprovázený silnou podporou obchodníků, protože New Holland ani Case Construction nebudou zakládat víc vlastních poboček či servisních středisek. Kompletní sortiment stavebních strojů New Holland a Case a příslušné služby budou pro zákazníky dostupné prostřednictvím řádně fungující organizace CNH a aktivní podpory oddaně pracujících obchodníků.

New Holland je globální značka kompletní řady stavebních strojů se sítí 800 obchodníků a více než 2100 prodejnami ve 100 zemích. Podnik sdružuje pod jednou střechou výhody a možnosti světových obchodních, výrobních a finančních společností. Díky zkušenostem tradičních zakládajících značek může New Holland s hrdostí poukazovat na kvalitní výrobky, které jsou na nejvyšší technické úrovni a splňují veškeré bezpečnostní i ekologické standardy. New Holland Construction je značka koncernu CNH Global N.V., dceřinné firmy společnosti Fiat S.p.A. Další informace najdete online na www.newholland.com.