Phoenix-Zeppelin představuje službu Condition Monitoring pro efektivní řízení strojového parku

Výjimečnost služby Condition Monitoring spočívá v tom, že kombinuje jednotlivé prvky preventivní péče s jejich proaktivním vyhodnocováním z jednoho monitorovacího pracoviště. Majitel stroje tak získává komplexní přehled o provozu každého jednotlivého stroje.

Službou Condition Monitoring reaguje společnost Phoenix-Zeppelin na rostoucí poptávku stavebního sektoru po nákladově úsporných řešeních pro provoz strojového parku. Condition Monitoring je první specializovanou servisní službou v České republice, která kombinuje výhody klasických servisních a poprodejních služeb s výhodami moderních technologií pro telematický přenos dat ze strojů. Condition Monitoring tak představuje účinný nástroj pro hospodárné řízení strojového parku. 

„Sledování strojů pomocí telematiky není ve stavebním sektoru novinkou, nicméně realita je mnohdy taková, že majitelé strojů buď nemají čas se zjištěnými daty zabývat, nebo se soustředí pouze na některé ukazatele, například na spotřebu. Condition Monitoring je ale provázaný se všemi servisními prvky a díky tomu můžeme sledovat více proměnných a v případě poruchy na stroji můžeme také pružněji reagovat,“ říká o výhodách služby vedoucí oddělení product support, Martin Jelínek. 

Největší výhodou služby Condition Monitoring je centralizace veškerých dat o provozu stroje přímo u poskytovatele servisních služeb. Informace se do centrálního řídicího centra (tzv. „dashboard“) nahrávají z různých zdrojů: pravidelné reporty o stavu stroje poskytuje telematický systém Cat Product Link, nainstalovaný na stroji; další informace plynou z analýzy olejových vzorků S.O.S.℠, z pravidelných technických prohlídek TA1 (po 1000 najetých motohodinách) a také ze všech dalších ostatních servisních zásahů. Pro účely koordinovaného sběru informací jsou servisní mechanici Phoenix-Zeppelin vybaveni mobilními telefony se speciálními aplikacemi, kam jsou v reálném čase zaznamenávány údaje ze servisních zásahů.    

Služba Condition Monitoring je určena jak pro nové, tak pro použité stroje Cat. Podmínkou je mít ke stroji uzavřenou servisní smlouvu a aktivovaný systém Cat Product Link. Ten může být zpětně nainstalován na většinu středních a velkých strojů s rokem výroby 2005 a výše.

Pro majitele strojů strojů s aktivovaným systémem Cat Product Link a platnou servisní smlouvou CSA je služba Condition Monitoring bezplatná. Jednou ročně zákazník obdrží komplexní zprávu v podobě tiskového reportu, která zahrnuje všechny informace o historii stroje, například o najetých motohodinách, spotřebě paliva, využití stroje v čase a také o všech případných opravách. 

„Věřím, že spuštěním Condition Monitoring se nám podařilo nastavit nové standardy v servisních a poprodejních službách na trhu se stavební technikou. I vzhledem k prvním pozitivním ohlasům našich zákazníků lze očekávat, že počet prodaných strojů s aktivovanou službou bude růst,“ uzavírá Martin Jelínek. 

Condition Monitoring se skládá z těchto vzájemně propojených komponentů:

• Cat Product Link

Klíčovým komponentem je systém Cat Product Link, který umožňuje online sledování a vyhodnocování dat ze stroje. Prostřednictvím systému může zákazník sledovat pohyb celé flotily strojů na různých pracovištích, aktuální stav motohodin či paliva u jednotlivých strojů či poměr práce a prostojů. Tato data jsou nahrávána do uživatelsky příjemného rozhraní Vision Link, kde z nich lze vytvářet ucelené statistiky a grafy.

• Prohlídka TA1

Této prohlídce se podrobí každý stroj, který odpracuje 1000 motohodin. Tyto prohlídky v autorizovaných servisech Phoenix-Zeppelin umožňují včasnou diagnostiku případných problémů na stroji.

• Analýza olejových vzorků S.O.S.℠

Dalším preventivním opatřením v rámci služby Condition Monitoring je analýza olejových vzorků S.O.S.℠. Analýze je podrobena olejová náplň v motoru, hydraulické soustavě a v pohonném ústrojí.

• Údržbová smlouva CSA

Tato smlouva obsahuje například dodávku údržbových dílů, olejů a maziv, práci údržbového mechanika, dokumentaci k historii stroje a k likvidaci odpadů, nebo vystavení kontrolního listu.